Te compartimos con mucho cariño estos contenidos de una de las clases de NCI.
Maestrías del Coaching
Sesión 12: La Confianza y el Cerebro
Bienvenido/a a tu espacio de reflexión.
Este workbook acompaña nuestro estudio sobre la Maestría #1 de la IAC: Establecer y mantener una relación de confianza. Aquí exploraremos no solo qué hacer como coaches, sino por qué funciona biológicamente. Tómate tu tiempo, respira y disfruta el proceso.
1. El juego vs. el trabajo
A menudo vemos nuestros proyectos como "trabajo duro". Sin embargo, la perspectiva del Neurocoaching nos invita a verlo como un "juego". En un juego hay estrategias, hay riesgo, pero también hay disfrute y ganancia.
Estado de flujo y Cortisol:
Cuando etiquetamos una actividad como "trabajo pesado", el cerebro puede anticipar estrés, elevando los niveles de cortisol. El cortisol crónico inhibe el funcionamiento óptimo de la corteza prefrontal (encargada de la planificación y creatividad).
Al re-encuadrar la actividad como "juego", reducimos la respuesta de amenaza de la amígdala y facilitamos la liberación de dopamina, lo que mejora la motivación, la atención sostenida y la plasticidad neuronal.
Reflexión: Piensa en un reto actual que sientas pesado. ¿Cómo cambiaría tu enfoque si lo vieras como una partida estratégica que estás jugando?
2. La maestría de la confianza
La IAC define la Maestría #1 como la capacidad de garantizar un entorno seguro y una relación de soporte. Sin esto, no hay transformación posible. El cliente debe saber que no será juzgado.
El sistema de amenaza vs. recompensa:
El cerebro humano monitorea el entorno social 5 veces por segundo buscando amenazas. Si el coach juzga, critica o se muestra impaciente, el cerebro del cliente activa la amígdala (respuesta de lucha/huida).
Para que ocurra el insight (darse cuenta) y el aprendizaje, necesitamos que el cliente esté en un estado de seguridad psicológica. Esto desactiva el sistema límbico defensivo y activa la Red de Modo Por Defecto (DMN) y la corteza prefrontal medial, permitiendo la introspección y la liberación de oxitocina, la hormona de la vinculación y la confianza.
Ejercicio: Identifica conductas que construyen o destruyen la confianza.
- Querer lucir bien o "ser el experto".
- Imponer una opinión.
- Expresar o insinuar juicio.
3. Transformación y "Roce"
Como mencionamos en la sesión: "Nos rozamos unos a otros. Nos influimos mutuamente". Tu estado interno como coach afecta directamente al estado de tu cliente. Nuestra misión es transformar vidas hacia la excelencia y la alegría.
Neuronas Espejo y Corregulación:
Existe un mecanismo biológico llamado resonancia límbica. A través de las neuronas espejo y la percepción inconsciente de micro-expresiones y tono de voz (prosodia), el sistema nervioso del cliente se "sincroniza" con el del coach.
Si tú, como coach, estás en calma y regulado, ayudas a regular el sistema nervioso del cliente (corregulación), permitiéndole acceder a recursos cognitivos superiores que estarían bloqueados bajo estrés.
Compromiso personal: ¿Qué acción pequeña puedes tomar esta semana para aumentar tu propia "calma interna" antes de interactuar con otros (clientes o familia)?